简历名称 方彩霞个人简历

方彩霞 ( 女 )

八年以上工作经验 | 大专

广东广州番禺市桥

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求职意向

  • 期望从事职业:培训
  • 期望薪水: 面议
  • 期望工作地区:广东

工作经验

2015.10—2016.08 汕头市雪妮芳内衣有限公司 董事长总助理
工作内容:
1、完成董事长交办的各项任务;
2、负责协助董事长处理各种文件,做好相关部门的沟通和协调,做好对外公共关
系的协调;
3、负责公司旗下两个内衣品牌《雪妮芳》《阿黛尔》培训统筹工作;
4、负责公司旗下两个内衣品牌《雪妮芳》《阿黛尔》产品研发工作;
5、随同董事长进行市场走访;
6、负责收集、整理、提供相应的信息资料,为董事长对公司各项问题做出决策提供
依据;
7、董事长交办的其他事项。


2012.11—2015.09 汕头市时佳实业有限公司 培训经理→董事长助理
培训工作内容:
负责公司旗下三个内衣品牌《奥丝蓝黛》《丝芙丽》《黄金身段show》培训统筹工作;
1、根据公司销售政策及终端销售人员现状,维护全国运营经理、督导、导购员技能培训与管理体系,参与培训的实施及效果评估,努力提升终端服务及销售业绩;
2、不断研究及改善品牌服务规范与标准,落实服务标准,提升导购员素质,提高服务技能和服务水准;
3、负责授权与销售过程中、销售过程后的服务性或突发性工作,组织、计划及实施达成工作目标;
4、根据培训需求独立开发课件并负责组织培训实施和评估;
5、给运营经理、督导、导购员有关产品知识、销售技巧、心态、客户服务、投诉处理相关的培训与指导,提高顾客满意度;
6、协助搜集、研究并反馈市场需求与环境信息。
董事长助理工作内容:
1. 完成董事长交办的各项任务;
2. 负责协助董事长处理各种文件,做好相关部门的沟通和协调,做好对外公共关系的协调;
3. 负责跟踪、并及时提交董事长处理各项业务联络事宜;
4. 随同董事长进行市场走访;
5. 协助董事长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调及各类请示的上传下达;
6. 负责收集、整理、提供相应的信息资料,为董事长对公司各项问题做出决策提供依据;
7. 董事长交办的其他事项。

2010.7¬—2012.7 深圳市莱特妮丝服饰有限公司 市场督导→培训讲师
工作内容:
1、负责终端店铺新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作;
2、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
3、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。
4、负责区域内部组织管理,包括指导区域内同事完成年、月工作计划书及年月费用预算,同时确保在费用预算内完成各项销售和工作任务,负责区域团队成员差假、招聘、调配、培训、考核、奖惩等日常管理,同时指导和监督督导完成各区域内的人力资源管理和员工培训
5、负责代理商,经销商的日常管理和关系维护,包括建立和管理加盟商档案,及时提报代理商,经销商的需求,及时处理各种审批与投诉
6、准时上交区域内各项报表,并对报表数据进行分析,提出可执行的改善。
培训工作内容:
1、根据企业发展规划,协助制定公司年度培训计划;
2、按照培训计划全国巡讲《销售服务流程》课程,并协助区域运营商搭建培训体系及课程体系,以便实施终端门店标准化运行;
3、开发及完善标准化课程,包括《专卖店组织架构与行为职责》《标准化销售服务流程》《导购手册》等;
4、授课后将学员情况及时反馈督导部门由督导跟进受训结果;并根据学员受训反馈意见对标准化课程进行优化提升。

2008.8—2010.7 水中花(国际)内衣有限公司 维护经理
工作内容:
1、根据公司制定年客户出货总目标,再根据各月份任务以及近两年的出货和目前市场情况再将目标细分到每一个客户。责任明确,落实到人。
2、拟定客户出差计划和月计划、月总结;
3、新店开张前期培训及开业期间店铺实地操作和后期跟进;
4、形象店形象维护和整改计划及后期计划跟进。

2006.7—2008.7 广州曼琳服饰有限公司 大店店长
工作内容:
1、熟练门店的陈列技巧;
2、营造店铺开心、积极有冲劲的卖场气氛;提升店员的团队意识,令团队凝聚在一起;
3、管理库存,分析库存状况,结合销售提出采购及促销建议;
4、结合店铺情况正确运用FAB销售技巧;
5、完成各项销售指标,为门店达到利润目标。




参加课程 培训机构
《三赢体系培训》 知.见.行
《精英店长培训》 广东永骏经济发展有限公司
《执行力和销售培训》 锡恩培训
《陈列培训》 998陈列
《标准化服务流程》 莱特妮丝集团商学院
《督导标准化》 莱特妮丝集团商学院
《金牌店长》 莱特妮丝集团商学院
《管理及市场营销》 中山大学部分MBA课程
《团队精神与卓越团队建设》 拓普理德顾问管理公司
《企业教练与领导力培育》 香港大学研究生课程

培训经历

教育背景

2008年03月  广州广播电视大学 物流管理 大专

自我介绍

“简单的事情重复做,你就是行家;行家的事情重复做,你就是专家;专家的事情重复做,你就是赢家!”在从事内衣行业这些年的时间里,我真切的理解美丽是自内而外的。我愿将我的技能、收获与伙伴一同分享,每一次的分享都是一份乐趣,收获是一份成长,让幸福永存,美丽常在……
对待所做每件事的态度是:世上没有做不成的事,只有做不成事的人。相信一切都是最好的安排!